Wanneer Startbaan iemand bij u kan plaatsen, moet hij of zij gemotiveerd aan de slag gaan en van aanpakken weten. Iemand die langere tijd niet gewerkt heeft, kan op dat gebied wel wat begeleiding gebruiken. Startbaan zorgt daarom voor een jobcoach, die in overleg met de werkgever en de werknemer de juiste begeleiding biedt. Tevens motiveert de jobcoach de werknemer en geeft hem of haar feedback op zijn functioneren. Hierdoor leert de kandidaat beter omgaan met kritiek, stress of gezag. Ook wanneer de medewerker een vast contract heeft gekregen, kan hij of zij nog door de jobcoach begeleid worden. Startbaan steekt er veel energie in om het project voor beide partijen te laten slagen.